Syarat & Ketentuan Layanan
Selamat datang di layanan kami. Dengan bertransaksi di website kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut:
1. Jenis Layanan Kami
Kami menyediakan jasa perantara pembayaran dan top-up untuk berbagai kebutuhan digital meliputi:
- Layanan Internasional: Jasa bayar langganan AI (ChatGPT Plus, Midjourney), platform streaming (Netflix, Spotify), dan tagihan dolar lainnya.
- Top-up Game (Nasional & Global): Mobile Legends, Free Fire, Valorant, Steam Wallet, dan ribuan judul game lainnya.
- Layanan Domestik: Pulsa, Paket Data, PLN, serta pengisian saldo E-Wallet (Dana, OVO, GoPay, LinkAja).
2. Ketentuan Transaksi
- Seluruh transaksi diproses secara otomatis oleh sistem segera setelah pembayaran melalui gateway (Midtrans) berhasil diverifikasi.
- Pengguna wajib memastikan data yang dimasukkan (ID Game, Email, atau Nomor HP) sudah benar. Kesalahan input oleh pengguna bukan tanggung jawab kami.
- Kurs mata uang asing (USD) dihitung secara real-time berdasarkan harga pasar ditambah biaya operasional.
3. Kebijakan Harga & Biaya Jasa
Harga yang tertera di website adalah harga final yang mencakup harga produk/modal, margin kurs, dan biaya jasa (service fee) sesuai dengan nominal transaksi.
4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)
- Refund sebesar 100% dari nominal yang dibayarkan akan diberikan jika sistem kami gagal memproses pesanan atau produk yang dipesan tidak tersedia.
- Refund tidak dapat diberikan untuk transaksi yang statusnya sudah “Sukses” di sistem kami namun terjadi kesalahan input data oleh pelanggan.
- Proses refund akan dilakukan maksimal 1×24 jam ke rekening asal atau saldo e-wallet pelanggan.
5. Layanan Bantuan
Jika terdapat kendala dalam transaksi, silakan hubungi layanan bantuan kami melalui menu Kontak Kami yang tertera di website.